ACCOMPAGNEMENT+

Des solutions concrètes au quotidien

En tant qu’affilié CRPCEN, vous méritez toute notre attention et ce à n’importe quelle étape de votre vie. C’est pourquoi nous avons créé votre service ACCOMPAGNEMENT +.


Ce service permet :

  • De bénéficier de conseils, d’informations et d’un accompagnement personnalisé sur certaines préoccupations de votre quotidien :
    • Équilibre Vie privée / Vie professionnelle
    • Gestion du budget
    • Logement
    • Proche en perte d’autonomie
    • Hospitalisation
    • Toutes autres demandes
  • D’accéder aux aides et dispositifs de la CRPCEN et ses partenaires ainsi qu’aux interlocuteurs utiles, pour améliorer votre situation.
  • D’être accompagné(e) sur les démarches à réaliser (droit commun et dispositions particulières développées par la CRPCEN).

Une écoute, un soutien, un accompagnement sur mesure, des réponses opérationnelles

ACCOMPAGNEMENT + est un service d’accompagnement dans le temps, à distance et répondant à l’ensemble des questions de votre parcours de vie qu’elles soient quotidiennes, familiales ou professionnelles.

Le service est ouvert à tous les affiliés de la CRPCEN.

Au-delà des informations disponibles sur ce site, les conseillers ACCOMPAGNEMENT + vous délivrent conseils, aides et informations utiles pour trouver des solutions concrètes au quotidien.
Ce sont des professionnels spécialisés, notamment sur des sujets aussi divers que le logement, la vie professionnelle, le budget, l’hospitalisation, les relations aidants/aidés, ou tout autre sujet sur lequel vous souhaitez échanger.

Contactez-nous

  • Échanger avec un
    conseiller, en toute
    confidentialité
01 44 90 13 33 (choix N°5)
Appel non surtaxé
Le service est ouvert du mardi au vendredi de 9h à 12h30 (hors jours fériés)

Via ce site

7/7 - 24/24

Être
appelé(e) Poser
une question

N’hésitez pas à contacter un conseiller
pour échanger sur votre situation particulière afin de vous informer et de vous orienter dans vos démarches, à travers les aides à votre disposition.

Le conseiller va vous permettre de solliciter les aides de droits commun et vous informer sur les aides complémentaires de la CRPCEN.

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Avec ACCOMPAGNEMENT +, vous bénéficiez de l’accompagnement d’un conseiller qui se chargera de faire le bilan de votre situation et vous apportera une aide humaine et personnalisée. Nos conseillers écouteront vos besoins et chercheront avec vous les meilleures solutions. Vous pourrez ainsi être orienté vers des dispositifs d’aide qu’ils soient proposés par la CRPCEN ou par d’autres organismes.

DES AIDES SPÉCIFIQUES ADAPTÉES SELON VOS BESOINS ET SELON VOTRE AVANCÉE DANS L’ÂGE.

Pour information, vous pouvez consulter les aides proposées par l’action sociale sur le site de la CRPCEN :

L’ACTION SOCIALE C’EST AUSSI DES PARTENARIATS

La CRPCEN a noué des partenariats avec des associations reconnues d’utilité publique, structurées, avec des intervenants spécialisés qui peuvent aider à résorber de façon durable des situations délicates que peuvent rencontrer les bénéficiaires.

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DISPOSITIF RÉSERVÉ AUX PERSONNES DE PLUS DE 80 ANS
MobilitéPlus

Un accompagnement au quotidien

Aller chez le coiffeur, retrouver votre famille et vos amis, faire vos courses, aller chez le médecin, assister à une sortie organisée…

VOUS ÉPROUVEZ DES DIFFICULTÉS À VOUS DÉPLACER POUR VOS SORTIES QUOTIDIENNES ?

À votre demande et quand vous le souhaitez, l’Action Sociale de votre institution de retraite met à votre disposition MobilitéPlus :
Des conseillers dédiés et accessibles qui organisent votre sortie avec vous et ensemble vous choisissez un accompagnateur qui viendra vous chercher à l’heure convenue et vous conduira où vous voulez.

Je souhaite poser une question ou faire une demande de sortie

Civilité

Votre sortie accompagnée – Quels sont vos souhaits ?

Jour de la sortie *

Heure de la sortie *

Heure(s)H
Min(s)
Heure(s)H
Min(s)

Lieu *

* La saisie de ces informations est obligatoire pour la bonne gestion de votre demande.

Lorsque vous envoyez ce formulaire, vos données personnelles sont traitées par le service MOBILITE PLUS, délivré par la société DHOMPLUS, afin de vous fournir l’accès au service, de vous adresser des informations de prévention par mail ou sms, d’améliorer la connaissance de vos besoins et de faire évoluer nos services grâce à la réalisation d’études statistiques anonymes.

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Aide et soutien des affiliés

Les conseillers de votre service ACCOMPAGNEMENT + sont à votre disposition pour comprendre votre situation particulière et les impacts de votre état de santé sur votre vie personnelle et professionnelle. Ils essaieront de faciliter votre vie quotidienne.

Grâce à des échanges multiples, aussi bien par téléphone que par mail, les conseillers vous apportent des conseils personnalisés, ils pourront se mettre en relation avec des organismes spécialisés et s'assureront de l'effectivité et de l'utilité des réponses qui vous seront apportées.


Votre service dispose notamment d'un réseau de psychologues pour tout besoin d'accompagnement psychologique.


Tout au long de leurs accompagnements, les conseillers vous apporteront un soutien motivationnel et veilleront à la bonne évolution de votre situation.

PRÉSERVER SA SANTÉ EN TANT QU’AIDANT

La prise en charge d’une personne en perte d’autonomie, ou en situation de handicap, peut être très lourde. Trop souvent l’aidant oublie de s’occuper de lui-même : il s’épuise physiquement et psychologiquement.

Consulter/télécharger votre fiche

ORGANISER LES OBSÈQUES

Vous venez de perdre un proche. Au-delà du chagrin, vous avez un certain nombre de démarches à engager, dont l’organisation de ses obsèques. Type de funérailles, société de pompes funèbres, préparation de la cérémonie… quelques conseils pour vous y retrouver.

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Favoriser l'autonomie numérique

La CRPCEN élargit son offre d’accompagnement pour favoriser l’autonomie numérique de ses affiliés.
Échanger avec la CRPCEN via votre espace sécurisé, suivre ou demander des remboursements de soins, préparer votre départ en retraite, etc. : aujourd’hui la plupart des démarches administratives sont réalisables en ligne.
Cependant la maîtrise et l’usage du numérique est différente selon les personnes.


ACCOMPAGNEMENT + c’est : des informations sur les démarches réalisables sur internet, des tutoriels mis à votre disposition pour apprendre par vous-même et c’est aussi et surtout des conseillers disponibles pour vous écouter et vous orienter par rapport à votre situation ou celle d’un proche si vous êtes aidant, y compris vers des dispositifs humains proches de chez vous capables de vous épauler dans l’apprentissage du numérique.

Un accompagnement personnalisé à votre disposition

Un conseiller du service Accompagnement + peut vous accompagner, vous-même ou un proche, et si cela est nécessaire vous orienter vers des relais de terrain pour trouver une aide humaine à l’apprentissage et l’usage du numérique.

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